Hablar de sostenibilidad puede impulsar las ventas.: Lecciones de un gigante de los casinos

Caesars Entertainment tiene una cultura muy enfocada a la gestion financiera y a la recogida de datos, por lo que no resulta extrano que se propusiera medir de forma concreta el interes de sus clientes por sus esfuerzos en pro de la sostenibilidad. Para ello, creo un pro-grama piloto a traves del cual los analistas de la com-pania constataron un aumento en los ingresos y en el interes de los clientes, derivado directamente de sus practicas de...