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Sophia Charlotte Volk
Leipzig University
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#1Ansgar ZerfassH-Index: 22
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#1Ansgar Zerfaß (Leipzig University)H-Index: 8
#2Sophia Charlotte Volk (Leipzig University)H-Index: 3
Welche Managementtools sind am wichtigsten, welche funktionieren am besten? Diese Frage wird seit jeher sowohl in Wissenschaft als auch Praxis heis diskutiert – aber eine allgemeingultige Antwort gibt es darauf nicht. Dieses Kapitel stellt deshalb aktuelle Studienergebnisse zu den am haufigsten einsetzten Tools, den unbekanntesten Tools und den Top-Tools in deutschen Kommunikationsabteilungen vor. Daruber hinaus werden Erfolgsfaktoren fur den Einsatz von Tools benannt sowie konkrete Ansatzpunkte...
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#1Ansgar Zerfaß (Leipzig University)H-Index: 8
#2Sophia Charlotte Volk (Leipzig University)H-Index: 3
Welche Vorreiter bei der Anwendung von Managementtools gibt es in deutschen Kommunikationsabteilungen? Funf Fallstudien international operierender deutscher Unternehmen veranschaulichen in diesem Kapitel, welche Tools in unterschiedlichen Situationen priorisiert werden und wie der Einsatz in der Praxis gelingt. Es werden Anwendungsbeispiele fur die folgenden Tools aus diesem Buch zusammengetragen: Stakeholder-Map, Zielhaus, Zieleradar, Themenplanung, Swim Lanes, Checklisten, Communication Scorec...
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#1Ansgar Zerfaß (Leipzig University)H-Index: 8
#2Sophia Charlotte Volk (Leipzig University)H-Index: 3
Dieses Kapitel vermittelt grundlegendes Wissen, das Vorstande, Geschaftsfuhrer und andere Fuhrungskrafte benotigen, um zielfuhrend mit Kommunikationsabteilungen zusammenzuarbeiten. Fur Kommunikationsverantwortliche wiederum zeigen die Ausfuhrungen, wie die Bedeutung von Kommunikation in der Sprache des Managements vermittelt werden kann. Im Mittelpunkt stehen zunachst die Herausforderungen von Medialisierung und Digitalisierung, mit denen sich Unternehmen heutzutage konfrontiert sehen. Es wird s...
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#1Ansgar ZerfaßH-Index: 8
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#1Ansgar Zerfaß (Leipzig University)H-Index: 8
#2Sophia Charlotte Volk (Leipzig University)H-Index: 3
Dieses Kapitel stellt drei Managementtools vor, die bei der Bewaltigung zentraler Herausforderungen bei der Steuerung der Unternehmenskommunikation unterstutzen. Der Communication Value Circle ermoglicht es, den Wertbeitrag von Kommunikation zum Unternehmenserfolg mithilfe von zwolf kommunikativen Zieldimensionen zu erklaren. Mit dem Tool lassen sich Kommunikationsziele mit den ubergeordneten Unternehmenszielen systematisch verknupfen, steuern und evaluieren. Das Communication Manager Roles Grid...
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#1Ansgar Zerfaß (Leipzig University)H-Index: 8
#2Sophia Charlotte Volk (Leipzig University)H-Index: 3
Fur die professionelle Steuerung der Unternehmenskommunikation steht eine ganze Reihe etablierter Vorgehensweisen, Methoden und Denkwerkzeuge zur Verfugung. In Anlehnung an den Begriff der Managementtools fur allgemeine Steuerungsaufgaben im Unternehmen bezeichnet man sie als Kommunikationsmanagement-Tools. Dieses Kapitel stellt zentrale Definitionen und Konzepte vor, beschreibt Nutzen und Grenzen von Tools und erklart Zweck und Logik einer Toolbox, in der die wichtigsten Methoden unternehmenssp...
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The purpose of this paper is to clarify and demonstrate the core contributions of communication departments to organizational success beyond traditional ideas of messaging or information distribution. The main aim is to develop a better understanding of the different facets of value that the communication function delivers by introducing a distinction between strategic and operational contributions, following established management models.,The research is based on an extensive literature review ...
2 CitationsSource
#1Sophia Charlotte Volk (Leipzig University)H-Index: 3
#2Ansgar Zerfass (BI Norwegian Business School)H-Index: 22
ABSTRACTThis article seeks to build a better understanding of the concept of alignment, which has been acknowledged as a central aspect of strategic communication, but never explicitly defined. Building upon a comprehensive literature review and systematization of concepts at the nexus of strategic communication and management research, a working definition and an integrative conceptual framework of alignment of strategic communication are suggested. The new definition describes alignment of str...
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